Доставка и оплата

Оплата

Чтобы заказать товар в нашем интернет-магазине:

Просмотрите наш каталог и найдите понравившийся вам товар
Получите коммерческое предложение: нажмите кнопку "Заказать" или свяжитесь с нами по телефону/email, чтобы получить подробную информацию о товаре и коммерческом предложении
Оплата: после согласования всех деталей заказа, вы платите 70% предоплаты
Производство: после получения предоплаты мы запускаем ваш заказ в производство
Готовность: когда ваш товар будет готов, свяжемся с вами, чтобы согласовать отправку
Оплата остальных: перед отправкой вам потребуется оплатить оставшиеся 30% стоимости заказа.
Доставка: мы доставляем товары по всей Украине собственной машиной или всеми возможными транспортными компаниями

Важно:

Все изделия на нашем сайте производятся под заказ. Готовых изделий нет.

Срок изготовления обычно срок изготовления составляет 35-60 суток, но может варьироваться в зависимости от сложности и объема заказа.
Доставка производится за счет покупателя.
Оплата может производиться наличными или банковским переводом

Обратите внимание:

Мы не несем ответственности за задержки в доставке, связанные с работой транспортных компаний
В случае отказа от заказа после его оплаты, предоплата не возвращается

Стоимость доставки

Стоимость доставки рассчитывается менеджером компании МИРТ

Стоимость выгрузки товара из машины и занос товара просчитывает менеджер при оформлении заказа. Стоимость данных услуг просчитывается индивидуально и зависит от:

габаритов товара (товар может быть в собранном или разобранном виде)
наличие лифта и его габаритов (грузовой или пассажирский)
удаленность места для остановки транспорта от входа в здание.

Если услуга выгрузки из машины или занесение товара не заказана, в обязанности водителя входит открыть машину и продемонстрировать целостность упаковки товара. Выгрузка товара из машины и занос Заказчик осуществляет своими силами.

Уважаемые покупатели!

Если в день доставки у Вас не работает лифт, и вы не хотите оплачивать подъем мебели вручную, пожалуйста, свяжитесь с вашим менеджером и перенесите дату доставки на другой день. Служба доставки не несет ответственности за работоспособность лифтов

Если заказчик – беременная женщина, подъем на этаж осуществляется бесплатно!

Бесплатный подъем для беременных клиенток распространяется на диваны, кровати и детскую мебель.

Доставка в пределах Киева и Житомира и по Киевской и Житомирской области

Доставка мебели по Киевской, Харьковской, Одесской, Днепропетровской и Запорожской области осуществляется службой доставки компании МИРТ или средствами одной из курьерских служб

Более подробно о наличии и способах доставки может проконсультировать менеджер во время звонка.

Границей Киева считаем пересечение или кольцевую развязку в соответствующем направлении таких улиц, как: Кольцевая дорога, ул.Академика Заболотного, пр-т Бажана, Броварской пр-т, ул. Богатырская. Правила расчета

Рассчитывается от границы областного центра в адрес доставки.

Занос за этаж

Тарифы подъема на этаж такие же, как тарифы при заказе доставки по Киеву. Занос мебели в частный дом на 1 этаж приравнивается к заносу вручную за каждую товарную позицию. Занос на 2-й и выше этаж считается как занос вручную.

Уважаемые покупатели!

О необходимости внесения в дом необходимо предупреждать заранее, поскольку по адресу может быть отправлена машина без грузчиков.

Адресная доставка по Украине

Доставка по тарифам компаний-перевозчиков

Осуществляется в любой город или населенный пункт, где есть представительства компании перевозчика. Стоимость доставки определяется компанией перевозчиком в момент отправки заказа.

Отправка производится после предоплаты в размере от 50% от стоимости товара. Точный процент предоплаты согласуется с менеджером в зависимости от группы товаров.

Самовывоз

Бесплатный самовывоз

Бесплатный самовывоз товара возможен из состава/шоу-рума, где товар находится в момент покупки.

Платный самовывоз

Если необходимого товара нет на желаемом складе, Вы можете узнать возможность и стоимость перемещения у менеджера при оформлении заказа. Стоимость и возможность перемещения зависят от того, какой товар и из какого состава/шоу-рума нужно перемещать.

Как правильно получить товар

Проверьте наличие сопроводительных документов.
Упаковка должна быть без повреждений.
Раскройте упаковку и произведите внешний обзор деталей.
Проверьте наличие всех деталей.
Подпишите документ о принятии товара или напишите мотивированный отказ (акт), который должен быть подписан и представителем службы доставки.

Если у вас возникли какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону: +38 (050) 324 71 11 или напишите на e-mail: info@mirt-home.com